Jak kontaktovat moderátory pomocí PM

V poslední době mi píše na PM mnoho lidí, ať už s dotazy na technické problémy kolem emulátorů, nebo na organizaci fóra (žádosti o smazání či zamknutí topicu, o sundání warnu, uchazeči o mod post atd), a naprostá většina z nich je v hrozném stavu.

Přikládám pár ukázek, většina z nich je napsána přímo příšerně a u některých jsem ani nevěděl o co jde (ta druhá např.):

voe kamo das my icq na admyna?

za co mam ban na hulakadle? chces do drzky? si myslis ze si nejaky master nebo co nechapu

Nenabíráte normálně GM ?

muzes prosimte zabanovat toho dementa co tam dava ty odkazy na stazeni naseho webu,zabanuj ho a nejlepe i zachyho protoze ho prej k tomu navedl,ze kdyz to tam neda tak ho pry zabanuje na gameshoot,prosimte diky

hele nema sregy na mangos?

A to je jen zlomek příšerných zpráv, které mi přišly. Ty sprostší jsem raději vynechal.

Doporučení, která byste měli dodržet:

Takže, co musíte vědět když píšete někomu z moderátorského teamu:

• Zájemci na moderátorský post musí psát výhradně administrátorovi fóra, my moderátoři toto v pravomocích nemáme (SneakerXZ).
• Každá žádost o zamknutí či smazání topicu musí obsahovat link na ten daný topic a také krátké vysvětlení proč tak chcete učinit (např. "Nábor již není aktuální.").
• Sundání warnu se řídí pravidly, pokud vám ho moderátor nesundá dříve sám od sebe.
• Přejmenování uživatele není možné, viz téma.

Pokud píšete moderátorovi (či komukoliv jinému) dodržujte také následující zásady slušnosti:

• PM začíná pozdravem (Zdravím, Ahoj, Zdar apod. Na druhou stranu a věci jako "dobrý den" a vykání si můžete odpustit)
• PM končí slovem "děkuji", pokud o něco žádáte (samozřejmě při ohlášení spammera nebudete děkovat).
• Text zprávy by měl být psaný s interpunkcí, diakritika lze odpustit, ale je vhodné ji použít, protože zpráva je pak mnohem lépe čitelná. Věci jako "hele potrebuju poradit s tim ze mi nejde udelat npc porad mi to hazi nejakou chybu vubec nevim kde je problem asi budu mit chybu v sql zkopiroval jsem to z tutorialu tak pomuzes mi prosim" se prostě nedají číst a já osobně je nečtu.
• Slušně a klidně, zprávy alá "hele voe k**** nejde mi to" si odpusťte.

Když se dotazuji na konkrétní technický problém

• Zpráva by měla obsahovat detailní popis problému, ne jako "nejde mi npc nevis proc?".
• Vhodné je přiložit chybové hlášení (pokud tedy nějaké je), buď screen chyby nebo logy (hlavně u wow serverů).
• Vhodné je přiložit seznam jiných aplikací, které běží současně spuštěné a konfiguraci počítače (pokud se jedná problémy např. s grafikou, špatným zobrazováním, sekáním atd...).
• Zkrátka se řiďte heslem, že čím více informací o problému, tím je jeho řešení snazší.

Vzorové PM, které mi přišly:

#1

Zdravím, chcel by som obnoviť tvoj SQL Code Generátor (ten na web) ale potreboval by som nakodovať Design čo som robil.

Ukážka: http://img683.images...owuncrealeu.jpg

Potom by som ty poslal PSD...

Ďakujem :)

#2

Ahoj,

mám prosbu, jde o unban (******* - IP: *** atd..). Je tu nějaká šance se domluvit jako dospělí lidé, nebo neexistuje jiné východisko? I kdybych se měl 100x vydávat za někoho jiného, má tohle smysl? Ukloznul jsem, nabil jsem si na tom držku a nemám nutkání si to zopakovat. Odpověď : "máš to do 2.5.2010 včetně" by mi stačila a opustil bych tohle forum u pod pseudonickem (né jedním :D ).. A nebuď tak tuhej, nejsem tvůj nepřítel, ti jsou tam venku (na jiných forech).. Pic a úsměv. :)

A formát PM, který využívám já při upozorňování na porušení pravidel:

#3

Ahoj,

udělil jsem ti varování za hromadné rozdávání záporných reputací. Takovýto činnost je v rozporu s pravidly o reputacích. Také ti byla na tři dny pozastavena možnost postování příspěvků. Příště prosím dobře zvaž své konání.

S pozdravem, Xmat

#4

Ahoj,

všiml jsem si, že rozdáváš velice mnoho záporných reputací. Proto prosím, abys to zvážil, protože pokud budeš takto postupovat dále, učiním opatření aby jsi už nerozdal ani jednu.

S pozdravem, Xmat

Děkuji za pozornost, pokud jste dočetli až sem, a doufám že se těmito radami budete řídit.